FAQ
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Vendita all'ingrosso e al dettaglio
Spese e tempistiche di spedizione
Le spedizioni avvengono in tutta Italia, isole comprese.
Le spese di spedizione seguono la seguente tabella:
da 0€ a 29,99€ | 12€
da 30€ a 199,99€ | 10€
da 200€ in su | GRATIS
Le tempistiche di spedizione seguono la seguente tabella:
per l'Italia | da 24h a 72h lavorative dal momento in cui viene evaso l'ordine
per le isole | da 24h a 96h lavorative dal momento in cui viene evaso l'ordine
Dal momento dell'acquisto, dopo quanto spedite?
Dal momento del tuo acquisto, l'ordine verrà evaso con le seguenti modalità:
Ordine effettuato entro le 2.00 am | spedizione il giorno lavorativo stesso
Ordine effettuato dopo le 2.00 am | spedizione il giorno lavorativo successivo
Come posso rintracciare il mio ordine?
Tutti gli ordini vengono spediti con corriere Tnt/Fedex Express.
Una volta che il tuo ordine viene consegnato al corriere potrai rintracciarlo in qualsiasi momento grazie al numero di tracking che ti verrà fornito tramite email
Metodi di pagamento
Puoi effettuare il saldo del tuo ordine attraverso le seguenti modalità:
Carta di credito e debito
Paypal
Bonifico Bancario
Contanti (solo per ritiro presso il magazzino)
Posso pagare il mio ordine a rate?
Certamente, puoi pagare il tuo ordine in 3 comode rate grazie al sistema Paypal che dovrai selezionare al momento dell'acquisto
Ritiro in magazzino
Una volta effettuato l'ordine è possibile ritirarlo senza costi aggiuntivi direttamente presso il nostro magazzino a Milano in via Aristotele 56, solo su appuntamento
Devo avere la partita iva?
No, non è necessario essere in possesso di P.IVA per fare acquisti sul sito www.popsevents,it
Avete listini riservati agli operatori del settore?
Si, per ricevere la scontistica dedicata ai professionisti inviaci una email a pops.eventsmilano@gmail.com indicando i dati fiscali della tua attività e verrai ricontattato dal nostro staff
Disponibilità degli articoli
Gli articoli che visualizzi come disponibili sul sito sono in giacenza presso in nostro magazzino. Qualora qualche articolo non fosse presente verrai avvisato prima che l'ordine venga spedito.
Come contattarci per ricevere assistenza?
Puoi contattarci in qualsiasi momento attraverso le seguenti modalità:
Chat sul sito cliccando in basso a destra
Whatsapp al +39 331 890 0791
Telefono al +39 331 890 0791
E-mail a pops.eventsmilano@gmail.com
Di che materiale sono fatti in lattice palloncini Pops?
Per ridurre l'impatto ambientale utilizziamo solo palloncini di altissima qualità in lattice 100% naturale biodegradabile.
Ci impegniamo ogni giorno a contribuire a rendere migliore il nostro pianeta, attraverso scelte responsabili e consapevoli
Come smaltire correttamente i palloncini in lattice?
Puoi smaltire i palloncini nel secco anche detto indifferenziata.
Quali dimensioni avete disponibili?
Le dimensioni variano in base al colore selezionato.
Le buste di palloncini sono composte da:
5" - 100 pezzi
10" - 100 pezzi
11" - 100 pezzi
12" - 110 pezzi
17" - 25 pezzi
24" - 3 pezzi
Posso gonfiare i vostri palloncini con l'Elio?
Certamente, per gonfiare ad elio ti consigliamo di prendere palloncini dagli 11" in su come dimensione
Come posso diventare un rivenditore Pops?
Si, per diventare un rivenditore di palloncini Pops inviaci una email a pops.eventsmilano@gmail.com indicando i dati fiscali della tua attività e verrai ricontattato dal nostro staff
Come posso gonfiare i palloncini acquistati?
Non gonfiare i palloncini a fiato ma utilizza sempre uno strumento professionale come un gonfiatore elettrico o la classica pompetta per palloncini
Allestimenti di palloncini
Allestite in tutta Italia?
Si, realizziamo allestimenti scenografici in tutta Italia e all'estero.
Le spese di trasporto variano in base a dove realizziamo gli allestimenti e ti verranno fornite al momento del preventivo
Vorrei realizzare un allestimento che non è presente tra quelli sul sito, è possibile?
Si, contattaci al numero +39 331 890 0791 e troveremo la soluzione più adatta alle tue esigenze
I palloncini che utilizzate per gli allestimenti sono biodegradabili?
Si, i palloncini che utilizziamo sono in lattice 100% naturale e biodegradabile certificato
Come funziona il vostro servizio di allestimento e disallestimento?
Ci occuperemo di tutto noi una volta concordato l'orario e la location dove andrà realizzato l'allestimento.
Il disallestimento verrà effettuato da un nostro operatore a fine evento e ha un costo diverso se effettuato in fascia diurna, serale o notturna.
è possibile rilasciare nel cielo i palloncini ad elio?
No, perchè i palloncini pur essendo in lattice biodegradabile, se non smaltiti correttamente, inquinano l'ambiente come moltissimi altri materiali dispersi nell'ambiente.